清河县局（营销部）

打赢“四张牌”谱写营销工作新篇章

近日清河县局（营销部）坚决贯彻落实省、市局坚持稳中求进、以进促稳、先立后破的工作方针，打赢“四张牌”实现营销工作新突破。

一是打好经营运行保卫牌。聚力优服务、提信心，进一步做好“稳”销量“质”提升的工作。立足“支撑点”密切关注市场动态，确保卷烟销量平稳运行，找准“引爆点”在品牌培育和结构提升上下功夫，把握“兴奋点”结合市局货源投放策略，紧盯零售客户的货源利用率，做好零售户经营指导工作，确保全年各项计划目标顺利完成。

二是打好终端建设攻坚牌。继续深入开展“助力乡村振兴+农网终端软实力提升”工作。积极探索农网终端的发展思路，探索有生命力的终端格局，落实省市局流通品牌建设工作部署，让终端标识“靓”起来。持之以恒做好“明码实价、条盒一价”让零售客户“富”起来。推行零售终端店铺管理系统“冀叶小盏”让小店特色“显”出来。不断推动清河县局终端建设高质量发展。

三是打好信息采集落实牌。锁定“靶向点”按照流程规范自下而上开展信息采集工作，守住“分界点”坚持以市场为导向，将市场调研和订单数据有机结合起来，努力克服采集过程中的非市场因素，避免信息采集失真，落实“数据点”根据市场调查结果，结合去年同期的销售数据分析，使得采集信息更接近市场实际，确保信息采集的准确性。

四是打好客户服务提升牌。以“让客户更满意，我们在行动”活动为抓手，促进营销队伍建设水平持续提升，把工作重心从“指尖”转移到“心尖”，把工作场地从“线上”转移到“线下”，把工作要点从“键对键”转移到“面对面”。通过工商协同共同开展工业品牌宣讲、卷烟零售客户培训等方式，逐步转变零售客户落后的经营理念，培养规范诚信经营的意识，不断提升零售户经营能力和盈利水平。

来源：河北邢台清河县烟草专卖局 文丨吴媛媛