近日,内丘县烟草专卖局(营销部)“三项焕新”优化零售客户帮扶助力乡村振兴。
一是思维焕新,激发终端经营新动力。
以思想为先导,通过市场调研、入店谈心了解零售客户经营现状与实际困难,多维出发向零售客户宣传新经营理念、数智化经营新技术和经营转型成功案例,打消零售客户经营顾虑,促使其转变经营理念,重新点燃经营激情。
二是服务焕新,彰显客户帮扶新担当。
利用微课堂、微信群、在线直播等平台,及时向零售客户传达经营策略、品牌培育技巧、销售技巧等,促进零售客户经营能力综合提升。同时开展驻店营销,提供全面指导,尤其对经济条件不佳、店铺经营规模小、面临特殊困难以及老弱病残等零售客户给予精神关怀与终端物资帮扶,真正帮助零售客户摆脱经营困境。
三是形象焕新,绘就乡村振兴新画卷。
帮助零售客户制定终端焕新方案,入户指导商品陈列,优化店面布局,更换陈旧破损价签,打造整洁靓丽的店面形象,并注重软实力提升,通过数据分析帮助零售客户精准施策,发挥形象示范带动作用,形成终端靓丽风景线。
文丨李志超 河北内丘烟草专卖局